Kolejne seminarium z cyklu „Czwartek jakości w TÜV NORD Polska” odbyło się 14 grudnia 2010 roku (wyjątkowo we wtorek) w sali konferencyjnej hotelu MDM w Warszawie. Prowadziła je wieloletni doradca biznesowy, coach, dyplomowany trener grupowy oraz doświadczony kierownik ds. jakości pani Dorota Mikołajczyk. W spotkaniu wziął udział Pełnomocnik Dyrektora CLK KGP ds. Zarządzania Jakością oraz przedstawiciel Zespołu ds. Jakości CLK KGP. Poruszono na nim zagadnienia dotyczące zasad budowania zespołu i funkcjonowania grupy w świetle zarządzania jakością. Dużo uwagi poświęcono roli Lidera Jakości – jako osoby, której zadaniem jest kierować grupą ludzi i kreować postawy pozytywne w organizacji funkcjonującej w systemie zarządzania jakością.