Poruszone zostały na niej zagadnienia obejmujące ogólne założenia i korzyści z wdrożenia systemu zarządzania jakością ISO oraz współczesne podejście do dokumentowania tego systemu. Prelegent – ekspert w dziedzinie zarządzania jakością, trener, konsultant i pełnomocnik ds. jakości, specjalista w zakresie zarządzania ciągłością działania odniósł się również w swoim wystąpieniu do nowego wydania normy EN ISO 9004:2009 – „Managing for the sustained success of an organization - A quality management approach”, zawierającej wytyczne dotyczące doskonalenia funkcjonowania systemów zarządzania jakością.
W jednodniowym seminarium wzięły udział cztery osoby z Centralnego Laboratorium Kryminalistycznego Komendy Głównej Policji.